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A HT Cabos recebeu, no dia 13 de agosto, a recomendação de recertificação na norma ISO 9001:2015. A recomendação aconteceu após a auditoria externa, realizada entre os dias 10 e 13 de agosto, pela ABS Quality Evaluations, que concluiu que a empresa continua cumprindo os princípios da qualidade de gestão e os compromissos com a melhoria contínua dos processos estando apta a recertificação.

A certificação ISO 9001:2015 da HT Cabos aconteceu em 2018 e, desde então, a empresa passa anualmente por auditoria de acompanhamento do sistema de gestão da qualidade (SGQ). “A recertificação do SGQ sob a norma ISO 9001 significa muito para a HT Cabos. O amadurecimento do Sistema da Qualidade e a integração dos processos permitem que o atendimento ao cliente seja feito com excelência, em busca da superação das suas expectativas”, ressaltou o supervisor de processo, Alexandre Victor.

O presidente da HT Cabos, Gallop Shi, ressaltou a importância da dedicação de toda a equipe. “A auditória ocorreu de forma tranquila, as evidências foram analisadas e demonstraram conformidade. Isso só foi possível devido a dedicação e comprometimento de todos os profissionais envolvidos, que no dia a dia buscam a melhoria do nosso sistema de qualidade. Além disso, as auditorias são sempre boas ocasiões para a troca de experiência e oportunidades de melhoria”, disse.

Saiba mais sobre a ISO 9001:2015

A ISO 9001 é uma norma de qualidade criada pela Organização ISO (Organização Internacional de Normalização) e oferece fundamentos para as empresas otimizarem seus processos e estejam em constante melhoria, buscando a eficiência e a satisfação dos seus clientes. A norma indica que a empresa certificada possui boas práticas de gestão e que está preocupada com a melhoria contínua dos seus processos.

A certificação ISO tem validade de três anos, mas durante esse período e importante que a empresa realize auditorias periódicas com o objetivo de garantir que os processos e ações continuam em conformidade com a norma e que estejam em constante melhora.